Política de envíos

Reflection realiza actualmente envíos únicamente dentro de España.

Tarifas

El envío estándar tiene un coste de 6.25 € para pedidos inferiores a 100 €. Los pedidos de 100 € o más disfrutan de envío gratuito.

Preparación y entrega

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y se envían a la dirección facilitada durante el proceso de compra. El plazo de entrega puede variar según el transportista, el destino y circunstancias ajenas a Reflection. Cuando exista información de seguimiento disponible, se facilitará al cliente.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente revisar que la dirección indicada sea correcta antes de completar el pedido. Si detectas un error, contacta con nosotros lo antes posible en reflectiontcgvlc@gmail.com. No podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido expedido.

Incidencias

Si el paquete llega visiblemente dañado, incompleto o con un producto incorrecto, contacta con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido y, cuando sea útil, fotografías del embalaje y del producto para poder gestionar la incidencia.

Preventas

Los productos en preventa se envían cuando el stock correspondiente ha sido recibido y está disponible para su expedición. Las fechas de lanzamiento o recepción indicadas pueden ser estimadas y sufrir cambios por parte del fabricante, editor o distribuidor. Consulta también nuestras Condiciones de preventa.